Politique de confidentialité

Chez Optimiq, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à les traiter de manière responsable, transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou entrez en contact avec nous.

1. Qui sommes-nous ?

Optimiq est une entreprise spécialisée dans les services de SEO, stratégie de contenu, UX et accompagnement digital.
Responsable du traitement des données :
👉 Optimiq
👉 Contact : contact@optimiq.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges professionnels, via :

Formulaires de contact ou de rendez-vous :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Société (si applicable)
Message ou informations que vous nous communiquez

Données de navigation (via cookies, voir section 6) :

Pages visitées
Adresse IP
Données techniques de navigation (type de navigateur, appareil…)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
Préparer un échange commercial ou un devis
Améliorer notre site et notre communication
Respecter nos obligations légales

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données de navigation : jusqu’à 13 mois (cookies)
Données contractuelles (si collaboration) : selon les obligations légales

5. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à l’adresse : contact@optimiq.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Il s’agit de petits fichiers enregistrés sur votre navigateur. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

Types de cookies utilisés :

Cookies techniques (fonctionnement du site)
Cookies de mesure d’audience anonymes (Google Analytics, etc.)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux personnes autorisées.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer en fonction de la législation ou de nos pratiques internes. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@optimiq.fr