Privacybeleid

Bij Optimiq is de bescherming van uw persoonsgegevens een prioriteit. Wij verbinden ons ertoe deze op verantwoorde, transparante en veilige wijze te verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit privacybeleid informeert u over de manier waarop wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

1. Wie zijn wij?

Optimiq is een onderneming gespecialiseerd in SEO-diensten, contentstrategie, UX en digitale begeleiding.
Verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens :
👉 Optimiq
👉 Contact : contact@optimiq.fr

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor onze professionele contacten, via :

Contact- of afspraakformulieren :

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien verstrekt)
Bedrijf (indien van toepassing)
Bericht of informatie die u ons verstrekt

Navigatiegegevens (via cookies, zie sectie 6) :

Bezochte pagina's
IP-adres
Technische navigatiegegevens (type browser, apparaat…)

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om :

Te reageren op uw contact- of afspraakverzoeken
Een commercieel gesprek of een offerte voor te bereiden
Onze website en communicatie te verbeteren
Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Uw gegevens worden nooit verkocht of aan derden doorgegeven voor commerciële doeleinden.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende een termijn die in verhouding staat tot het doel ervan :

Contactgegevens: tot 3 jaar na het laatste contact
Navigatiegegevens: tot 13 maanden (cookies)
Contractuele gegevens (indien samenwerking): volgens de wettelijke verplichtingen

5. Wat zijn uw rechten?

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten :

Recht op inzage in uw gegevens
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
Recht van bezwaar tegen de verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, hoeft u ons enkel te schrijven op het adres : contact@optimiq.fr

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.

6. Cookies

Onze site gebruikt cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Het gaat om kleine bestanden die op uw browser worden opgeslagen. U kunt deze op elk moment accepteren of weigeren via de daarvoor bestemde banner bij uw eerste bezoek.

Gebruikte soorten cookies :

Technische cookies (werking van de site)
Anonieme cookies voor publieksmeting (Google Analytics, enz.)

7. Gegevensbeveiliging

Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde personen.

8. Bijwerking van het beleid

Dit beleid kan worden aangepast in functie van de wetgeving of onze interne praktijken. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina vermeld.