Benutzerreise-Audit
€890,00
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Benutzerreise-Audit
€890,00
Was ein Nutzerweg-Audit umfasst
Das Audit analysiert:
- Allgemeine Lesbarkeit der Website
- Klarheit des Angebots
- Seitenstruktur
- Informationshierarchie
- Call to Action
- Vertrauensbildung
- Navigation
- Mobile Nutzererfahrung
- Warenkorb / Kaufabwicklung, falls zugänglich
- Reibungspunkte, die die Conversion hemmen
- Übereinstimmung zwischen Versprechen, Inhalt und erwarteter Aktion
Wie läuft die Prüfung ab
Diagnose des Kunden- und Nutzererlebnisses
Diese Audit ermöglicht es Ihnen, schnell einen ersten Überblick über die auf Ihrer Website angebotene Erfahrung zu erhalten. Diese Analyse hebt die Hauptelemente hervor, die das Verständnis, die reibungslose Abwicklung des Prozesses oder die Konversion behindern können, sowie die dringendsten Verbesserungsmöglichkeiten.
Analyse einiger strategischer Seiten
Wichtige Seiten Ihrer Website, wie die Startseite, Collections-Seiten, Produktseiten und andere Schlüsselseiten des Kundenlaufwegs, werden geprüft, um Reibungspunkte, mangelnde Klarheit oder Elemente zu identifizieren, die den Nutzer bei der Erreichung seiner Aktion behindern können.
Identifizierung von Priorisierungsoptimierungen
Ziel des Audits ist es, die sinnvollsten Anpassungen zu ermitteln, um die Website klarer, vertrauenswürdiger und effektiver zu gestalten. Diese Optimierungen können sich auf die Informationshierarchie, Call-to-Actions, die Lesbarkeit von Inhalten, die Vertrauensbildung, die Konsistenz des Kundenlaufwegs oder das mobilerlebnis beziehen.
Audit-Empfehlungen und Abschlussbericht
Das Audit beginnt mit einem ersten Gespräch von ca. 30 Minuten, um Ihre Website, Ihr Angebot und Ihre Ziele zu verstehen.
Die Ergebnisse werden anschließend in einem ca. 45-minütigen Präsentationsgespräch vorgestellt, in dem Sie die wichtigsten identifizierten Reibungspunkte, empfohlenen Verbesserungen klar erklärt bekommen und Ihre Fragen stellen können.
Warum mit Optimiq zusammenarbeiten
Wir wissen, was E-Commerce ist, weil wir es selbst erlebt haben: Markenentwicklung, Kundenakquise und Online-Wachstum. Diese Erfahrung führt zu konkreten, direkt anwendbaren Strategien.
Für wen ist dieses Audit bestimmt?
Für wen ist das gedacht
- Shopify-Shops
- E-Commerce-Marken
- Websites mit Traffic, aber zu wenigen Verkäufen
- Websites, bei denen „etwas blockiert“ ohne dass es klar identifiziert werden kann
- Websites mit einer Conversion-Rate unter 3 % oder die unter dem liegt, was sie sein sollten
Für Geschäftskunden vorbehalten. Mit jeder Bestellung stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
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Weil eine Website zwar Besucher anziehen, aber nicht überzeugen kann
Eine Website kann Traffic, interessante Produkte und eine echte Wertvorstellung haben, während sie einen Teil ihres Potenzials verliert, wenn der Nutzer verstehen, vergleichen oder eine Handlung vollziehen muss. Ein Nutzerfluss-Audit identifiziert, was den natürlichen Fortschritt auf der Website hemmt: fehlende Klarheit, schwache Hierarchie, falsch platzierte Informationen oder wenig überzeugende Schritte.
Weil Reibungspunkte oft teurer sind als man denkt
Auf einem E-Commerce-Site sind es nicht immer die großen Probleme, die am meisten wiegen. Sehr oft sind es die täglichen Details: eine zu schwache Produktseite, ein kaum sichtbarer Call-to-Action, ein Mangel an Vertrauensbildung, eine unflüssige Navigation oder eine unzureichend klare mobiler Erfahrung. Ein Audit ermöglicht es, diese Reibungspunkte zu erkennen, bevor sie langfristig die Konversion hemmen.
Weil ein besseres Erlebnis die Gesamtleistung der Website verbessert
Die Verbesserung des Nutzererlebnisses dient nicht nur dazu, eine Website angenehmer zu gestalten. Sie hilft auch, den bereits erzielten Traffic besser zu verwandeln. Eine klarere, kohärentere und einfachere Website erhöht die Chancen, dass der Nutzer bis zum Ende kommt: Kontaktaufnahme, Angebotsanfrage, Warenkorb-Addition oder Bestellung. Das Audit ermöglicht es also, direkt an einem sehr konkreten Hebel für Wachstum zu wirken.
Weil es hilft, die richtigen Verbesserungen zu priorisiert
Wenn eine Website nicht ausreichend performt, ist es leicht, alles neu aufbauen zu wollen. Tatsächlich ist dies weder notwendig noch immer effektiv. Ein Nutzerfluss-Audit ermöglicht es, die echten Themen zu priorisierten: Was eine schnelle Korrektur verdient, was einer strukturierenderen Verbesserung bedarf und was die höchste Wahrscheinlichkeit hat, einen echten Impact zu erzielen. Dadurch kann man fairer, zielgerichteter und rentabler vorgehen.
Schauen wir uns Ihre Website an
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis wir einen Tausch durchführen können, nachdem ich meine Anfrage gestellt habe?
Wir vereinbaren in der Regel einen ersten Termin innerhalb von 24 Stunden, um Ihre Website, Ihr Unternehmen und die Punkte kennenzulernen, die Sie zuerst analysieren möchten. Dieses erste Gespräch dient dazu, den Rahmen des Audits abzustecken und die Punkte zu bestimmen, die einer detaillierten Analyse unterzogen werden.
Wie lange dauert es, die Prüfungsergebnisse zu erhalten?
Sobald der erste Austausch abgeschlossen ist, dauert die Prüfung in der Regel maximal weniger als 7 Tage. Diese Zeit wird benötigt, um die Website umfassend zu analysieren: SEO-Struktur, technische Aspekte, strategische Seiten und Inhalte. Die Ergebnisse werden anschließend in einem übersichtlichen Bericht zusammengefasst, der die prioritären Optimierungen aufzeigt.
Ich bin kein Experte. Werde ich die Empfehlungen verstehen?
Die Ergebnisse der Auditierung werden einfach und konkret dargestellt. Der Bericht ist für jedermann zugänglich, auch ohne technische Kenntnisse im Bereich des natürlichen Suchmaschinenmarketings. Die Empfehlungen werden in einem etwa einstündigen Gespräch vorgestellt, in dem wir die umzusetzenden Maßnahmen detailliert erläutern und Ihre Fragen beantworten.
Können Sie die Optimierungen auch durchführen?
Natürlich. Die Empfehlungen des Audits können anschließend – falls Sie es wünschen – im Rahmen einer einmaligen Begleitung oder einer monatlichen Betreuung umgesetzt werden. Dadurch können Sie die Empfehlungen in konkrete Maßnahmen umwandeln, um die Sichtbarkeit und die Leistung Ihres E-Commerce-Shops zu verbessern.
Mein Shop ist klein oder neu. Ist es sinnvoll für mich, ein Audit durchzuführen?
Eine SEO-Audit erweist sich als besonders vorteilhaft für neu erstellte oder in der Entwicklung befindliche Websites. Es ermöglicht, die Elemente, die einer Optimierung bedürfen, schnell zu identifizieren, um häufige Fehler zu vermeiden. Indem man solide Grundlagen von Anfang an legt, fördert man oft das Wachstum der Website und verbessert seine Sichtbarkeit in den Suchmaschinen.